会社情報
有限会社 NTコーポレーション
住所:〒851-2101
長崎県西彼杵郡時津町西時津郷64-36
☎095-881-3337 FAX095-881-3347
営業日・月~金(祭日を除く)
営業時間 9時~17時
従業員数: 4名
経営理念: 地域から信頼される代理店、お客様から選ばれる代理店 お客様に安心を与える代理店。
経営ビジョン:100年後もお客様のお世話をできる組織づくりを目指します。
業務運営方針
①当社は契約の更新案内について、お客様の不明点などにいつでもお答えします ②当社は丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客様の求める補償内容を提案します ③当社は、証券到着後に、お客様の契約内容に異なりがないか、不明点がないかなどのもう一度確認を行います。④お客様目線に立ち、わかりやすい説明を致します。
お客様本位の業務運営方針
お客様本位の業務運営方針(FD宣言)
◆『地域と共に歩み、信頼で繋がる代理店』を目指して◆
お客様の声を活かし、最善を尽くします(対応原則:1・2・4・7)
私たちは、お客様の声を積極的に収集し、サービスの改善に取り組みます。
アンケート結果を基に業務内容を見直し、品質向上を図ることで、信頼される代理店を目指します。
KPI:お客様アンケート総合満足度 点
最適な保険を丁寧に提案します
① 意向に寄り添った提案(対応原則:2・3・4・5・6)
お客様のニーズを的確に把握し、丁寧で分かりやすい説明を通じて、最適な補償内容をご提案します。
KPI:ペーパレス手続き率 %
② ペーパーレス登録の推進(対応原則:2・3・4・5・6)
業務効率化と正確性向上のため、ペーパーレス化を進めています。
KPI:ペーパレス手続き率 %
③ ドラレコ特約の提案(対応原則:2・3・4・5・6)
自動車事故のリスクに備え、お客様に安心をお届けするための提案を行います。
KPI:ドラレコ付帯台数 台
信頼を深める情報提供と対応(対応原則:1・2・4・7)
モバイルツール「SOMPO」を活用し、情報セキュリティを強化。
お客様に適切な情報を提供することで、安心と信頼を築きます。
KPI:モバイルSOMPO有効活用チャットルーム数 ルーム
地域社会に貢献します(対応原則:7)
地域の一員として、地域活動や町内清掃を積極的に行います。
地域の皆さまに寄り添い、共に成長する代理店を目指します。
KPI:地域清掃活動 週5日
私たちはお客様本位の業務運営を徹底し、地域社会に信頼されるパートナーとして、安心と満足を提供し続けます。
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
有限会社エヌ‣ティーコーポレーション
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。
(1)法令等の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを遵守します。
(2)従業者教育
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。
(3)個人情報の利用目的
弊社は、損害保険ジャパン株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照ください。)を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で、かつ適法、公正に利用します。また、弊社は、お問い合わせ、ご相談等の事実確認やサービスの向上を目的として録画・録音・記録等を行います。なお、その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等(電磁的記録を含む。以下同じ。)により通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
・損害保険ジャパン株式会社(https://www.sompo-japan.co.jp/) ・SOMPOひまわり生命保険株式会社(https://www.himawari-life.co.jp/)
(4)個人情報の取得・保管
弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照ください。)を取得します。
また、弊社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により要求・許容される期間、保管します。
(5)個人データの安全管理措置
弊社は、取り扱う個人データ(下記(8)の個人番号および特定個人情報を含みます。また、幣社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱われることが予定されているものを含みます。)の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および 実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
①基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
②個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
③組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
④人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
⑤物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
⑥技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
⑦委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
⑧外的環境の把握
個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
(6)個人データの第三者への提供および第三者からの取得
弊社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照ください。)を提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。)、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
(7)センシティブ情報のお取扱い
弊社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
①法令等に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに 対して協力する必要がある場
合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
(8)個人番号および特定個人情報の取扱い
弊社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。
(9)見直し・改善
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
(10)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示(確認・記録の開示を含む)、訂正等または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。
(11)お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に適切・迅速にご対応いたします。
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合せ 窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
<お問い合わせ先>
(代理店) 有限会社 NTコーポレーション
(住所) 西彼杵郡時津町西時津郷64-36
(代表者) 中村 裕
(電話番号) 095-881-3337
(受付時間) 平日9:00~17:00(土日祝日休み)
(Email) nt3200@world.ocn.com
勧誘方針
■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
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・販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品
取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意
工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
■商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、
お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
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・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング
活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘
活動を行って参ります。
・また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容や
リスク内容等の適切な説明を行って参ります。
・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について
十分な説明に努めてまいります。
・お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の
保護に配慮して参ります。
■お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の
方法等の創意工夫に努めます。
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・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所
について十分に配慮して参ります。
・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を
凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。
■お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。
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・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の
請求にあたり適切な助言をして参ります。
・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。
2025/04/01 有限会社エヌ・ティーコーポレーション 代表取締役 中村 裕